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重庆西门子洗衣机官方维修服務(wù)中心

作者:電(diàn)器售后专家 日期:2015-11-03阅读 7

重庆西门子洗衣机官方维修服務(wù)中心,重庆西门子洗衣机维修中心拥有(yǒu)严格的管理(lǐ)制度,专业的维修技师,先进的检测设备,多(duō)年来深受广大用(yòng)户一致好评和信赖,本中心现已与众多(duō)单位达成長(cháng)期合作关系。同时拥有(yǒu)来自國(guó)内外众多(duō)原厂售后服務(wù)技师与工程师加入,保质保量完成维修任務(wù)。重庆西门子洗衣机维修的故障:不进水、不洗衣、不漂洗、不脱水、不排水、不通電(diàn)、不启动、筒不转、筒不能(néng)高速运转、噪音巨响、洗衣机不稳定、洗衣机跳舞、洗衣机消毒.赃物(wù)消除、内外机清洗擦拭等  重庆维修西门子冰箱的故障有(yǒu):不制冷、制冷差、不停机、不开机、冷藏室结冰、冷冻室正常冷藏室制冷差、灯不亮、无電(diàn)源显示、通電(diàn)跳闸.冰箱加液、补漏、線(xiàn)路修理(lǐ)、保养等。      西门子洗衣机维修人员都有(yǒu)厂家颁发的认证证书,不但具有(yǒu)几年甚至十几年工作经验还有(yǒu)实际操作经验。在维修过程中接受您的全程监督!我们的使命就是為(wèi)广大新(xīn)老用(yòng)户提供满意、周到、高效的维修服務(wù)

上门服務(wù)规范标准一、 上门前:1、预约上门时间.2、着装整洁 .二、 上门后1、上门后,轻按门铃,如无门铃则应有(yǒu)节奏地轻轻敲门。严禁大力拍门,用(yòng)脚踢等。2、用(yòng)户开门后,作自我介绍您好,我们是**空调服務(wù)人员,请问是**先生/女士吗?我们现在进行空调服務(wù),并主动出示证件。用(yòng)户同意后方可(kě)进门。3、进门前必须穿上鞋套。4、语言交流,进门后向用(yòng)户询问产品的安装位置或使用(yòng)情况。A、安装前认真核对发票,与机型是否相符,材料是否齐全;B、设计好安装位置,向用(yòng)户详细了解情况,跟用(yòng)户取得交流。征求用(yòng)户意见确定合理(lǐ)安装位置及配管走向(安装);C、认真听取用(yòng)户的故障现象说明(维修)。5、交流后,铺开垫布把工具逐样摆放在垫布上,注意工具要轻拿(ná)轻放。6、安装维修时一定要注意到室内环境,布置好工作现场。需要移动家具时,要跟用(yòng)户协商(shāng),征得用(yòng)户同意后方可(kě)移动。7、保持手部清洁,避免对用(yòng)户家物(wù)品造成不必要的接触。8、安装维修时安全操作作业:A、严格按照产品安装维修操作流程进行操作;B、检查室内产品是否安装牢固; C、对证维修,认真检查原因,查找故障,切忌鲁莽从事;D、解释故障,维修中出现的问题,向用(yòng)户作出合理(lǐ)解释,不太清楚的请与公司联系。9、高空作业:A、安装、维修空调必须使用(yòng)安全带、安全绳,并要及时检查安全用(yòng)品合格与否。10、必须注意下面人、物(wù),小(xiǎo)心禁止工具滑落;C、安装、维修室外机时,必须两人同时在场,用(yòng)户也可(kě)协助处理(lǐ);D、作业结束后,应对作业现场进行清理(lǐ)。11、调试产品,教会用(yòng)户使用(yòng)产品,向用(yòng)户介绍空调性能(néng)、注意事项及常用(yòng)护理(lǐ)。12、征求用(yòng)户是否还有(yǒu)其它的服務(wù)要求和意见。13、礼貌的和用(yòng)户说再见。