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西门子的改变
作者:電(diàn)器售后专家 日期:2012-04-27阅读 20
西门子的改变
首先體(tǐ)现在人文(wén)方面。在访谈时,盖尔克已经能(néng)用(yòng)中文(wén)纠正翻译的错误;并且可(kě)以用(yòng)中文(wén)向来宾致意;在晚宴上,盖尔克、博西家用(yòng)電(diàn)器(中國(guó))投资有(yǒu)限公司副总裁王伟庆及其他(tā)在场的管理(lǐ)层更是一次次地按照中式礼仪与在场来宾建立起沟通的桥梁;
其次是姿态。很(hěn)明显地感觉到西门子家電(diàn)比以前更加重视与外界的沟通和交流,这次考察也是西门子家電(diàn)近年来第一次大规模组织地全方位深入工厂内部的考察活动,而非以往以品牌或产品宣传為(wèi)目的。
第三是明显感觉到中方管理(lǐ)人员担负起了更多(duō)的责任,近期中方的建议也被德方更多(duō)采纳。在最后的媒體(tǐ)群访环节,中方管理(lǐ)人员担负起了更多(duō)地释疑、沟通和交流的角色,因為(wèi)翻译和文(wén)化、思维上的不同而造成的阻碍被一点点消除。盖尔克也评价中方管理(lǐ)团队“热情、灵活、有(yǒu)追求、目标清晰”,并认為(wèi)自己是一个“合作型的领导”。
也许这就是西门子家電(diàn)最大、也是最需要的改变。
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