比起产能(néng)的变化，盖尔克还说：“西门子家電(diàn)将要更多(duō)地站在用(yòng)户的角度来思考问题，无论是设计、研发还是制造、售后，其最终目的都只有(yǒu)一个——让用(yòng)户满意。因此，我们的所有(yǒu)工作都要围绕这个核心来运转。而且我们还要加强与用(yòng)户的沟通和交流，更要去主动地了解用(yòng)户。”